4月21日，區(qū)委副書記、區(qū)長陳淼在區(qū)信訪局開展接訪工作，面對面傾聽群眾訴求，并召開信訪工作調(diào)度會，強調(diào)要用心用情解決群眾急難愁盼問題，切實維護社會和諧穩(wěn)定。副區(qū)長魯海峰、區(qū)政府辦主任許四海及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加。

△陳淼在區(qū)信訪局接待群眾來訪。江山笑 攝

接訪群眾：現(xiàn)場回應(yīng)民生關(guān)切

陳淼先后接待兩位信訪群眾，認(rèn)真傾聽他們反映的水產(chǎn)養(yǎng)殖用水困難問題、征地補償和社保銜接等民生問題。并現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同梳理問題癥結(jié)、提出解決方案、明確責(zé)任分工，強化閉環(huán)管理，確保群眾關(guān)切件件有回音、事事有著落。針對群眾家庭實際困難，陳淼現(xiàn)場部署“一對一”幫扶措施，切實兜牢民生底線。

調(diào)度工作：強化重復(fù)信訪攻堅力度

接訪結(jié)束后，陳淼專題聽取全區(qū)信訪工作匯報，重點調(diào)度重復(fù)信訪事項化解進(jìn)展工作。

    陳淼要求:

?深化信訪法治化建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)范信訪事項辦理程序，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)、干部依法辦事，推動矛盾糾紛在法治軌道上解決；

?聚力攻堅重復(fù)信訪治理。對積案實行“一案一策”動態(tài)管理，強化部門協(xié)同和源頭治理，推動“案結(jié)事了、事心雙解”；

?用心用情幫扶困難群眾。健全“接訪+救助”聯(lián)動機制，對困難群眾精準(zhǔn)落實醫(yī)療、就業(yè)、教育等幫扶措施，提升群眾獲得感；

?壓緊壓實信訪責(zé)任鏈條。落實領(lǐng)導(dǎo)干部包案接訪制度，完善督查機制，以責(zé)任到位推動工作到位。

聚焦實效：推動問題真解實解

此次接訪及調(diào)度會共協(xié)同處理2件重點信訪事項，并部署了重復(fù)信訪專項攻堅行動。陳淼強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的“連心橋”，全區(qū)上下要以“時時放心不下”的責(zé)任感，把解決群眾合理訴求與完善社會治理緊密結(jié)合，為君山區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定環(huán)境。